KVP |
Anhand des aus 6 Sigma bekannten „DMAIC“- Prozesses werden elementare Werkzeuge vorgestellt und anhand von Übungen angewandt.
Define: Prozess Flow Chart, SIPOC Diagrams, Pareto Diagramm
Measure: Histogramme, SPC, Prozessfähigkeit
Analyse: Ursache- und Wirkungsdiagramm, 5-Warum? Analyse, Brainstorming
Improve: FMEA, Fehlhandlungssicherheit (Poka Yoke), Entscheidungshilfen zur Lösungsauswahl
Control: SPC, 5-S, Prozessverantwortliche und -beschreibungen
Die unterschiedlichen KVP-Arten & Abgrenzung zu anderen Methoden
Das fernöstliche KVP: Kaizen
Verschwendung eliminieren und Wertschöpfung steigern
Der Verbesserungsprozess PDCA.
Alternativen zu PDCA
Problemsammlung und –gruppierung (Häufigkeitsdiagramme, Affinitätsdiagramm etc.)
Ursachen finden: Die 5W-Methode versus Ishikawa-Diagramm
www.kaizen-kontor.de
www.lean-kontor.de
www.caq-kontor.de und www.mes-kontor.de
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